INFORMAȚII LEGALE

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27 octombrie 2026

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul roxanamihoc.ro și în relația cu clienții de coaching, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Cine este operatorul datelor

NAVIGATE NEXT COACHING S.R.L.
CUI: 49849875
Nr. Reg. Com.: J12/1607/2024
Sediu: Str. Sobarilor nr. 38A, sc. B, ap. 29, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România
Email: roxana.adriana.mihoc@gmail.com

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți scrie la adresa de email de mai sus.

2. Ce date colectăm și în ce scop

a) Formularul de contact și emailurile – nume, adresă de email, eventual număr de telefon și conținutul mesajului. Le folosim pentru a-ți răspunde și, dacă dorești, pentru a programa o sesiune. Temei legal: demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f).

b) Clienții de coaching – date de identificare și contact, date de facturare și informațiile pe care alegi să le împărtășești în sesiuni. Le folosim pentru a furniza serviciile contractate (art. 6 alin. 1 lit. b) și pentru a respecta obligațiile legale contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c). Conținutul sesiunilor este tratat confidențial, conform Codului de etică ICF.

c) Date tehnice la vizitarea site-ului – adresa IP, tipul de browser, data și ora accesării, înregistrate automat de server din motive de securitate și funcționare (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f). Pentru cookie-uri, vezi Politica de cookie-uri.

3. Cui transmitem datele

Nu vândem și nu închiriem datele tale. Le pot accesa, strict în măsura necesară, următorii furnizori:

  • furnizorul de găzduire web al site-ului;
  • furnizorul de email (Google / Gmail) și serviciul de trimitere a emailurilor din site;
  • Google Fonts – la încărcarea paginilor, browserul tău poate transmite adresa IP către Google pentru afișarea fonturilor;
  • contabilul / firma de contabilitate, pentru datele de facturare;
  • autoritățile publice, doar când legea o cere.

Unii furnizori (de ex. Google) pot transfera date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri transferul se face pe baza unor garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau cadrul UE–SUA privind protecția datelor.

Site-ul conține linkuri către Facebook, Instagram și LinkedIn. Când accesezi aceste linkuri, se aplică politicile de confidențialitate ale platformelor respective.

4. Cât timp păstrăm datele

  • mesajele de contact: până la 2 ani de la ultima corespondență, dacă nu devii client;
  • datele clienților: pe durata colaborării și până la 3 ani după încheierea ei;
  • documentele financiar-contabile: 5 ani, conform legislației contabile (Legea nr. 82/1991);
  • jurnalele tehnice ale serverului: de regulă cel mult 12 luni.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

  • de acces la datele tale;
  • la rectificarea datelor inexacte;
  • la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • la restricționarea prelucrării;
  • la portabilitatea datelor;
  • de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim;
  • de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la roxana.adriana.mihoc@gmail.com. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat și parole puternice, copii de siguranță.

7. Minori

Serviciile și site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori.

8. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau legislația. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.